沈坤策划30年感悟：客户真实愿望

发布时间：2026-07-08 12:48:09 浏览次数：3

【沈坤策划30年感悟：客户真实愿望】2009年，公司服务江苏双能太阳能，当时我对这家公司进行内部了解和产品性能了解之后，就对其全新的太阳能“冬天保温”技术进行技术IP化包装，并因此设计了一套全新的品牌推广方案。方案获得贲董事长认可以后，我就专门安排了一个四人小组，进驻企业内部，与企业方的营销团队一起，全面执行该方案。当时贲董事长还说，双能与双剑（当时的公司名称叫深圳双剑破局市场营销策划有限公司），必能产生奇迹。

双能公司为此专门在公司附近帮项目小组租了房子，提供了现场办公环境，我看了很满意，就提醒项目小组，注意平时形象，尽量跟随企业的作息时间，当然，需要加班的话第二天可以睡个懒觉。而我因为公司有其他项目，未能一直呆在双能，在安排好项目小组的生活事项后就离开了。

过了两个月，我接到贲董事长的电话，直接向我指出说：“我找双剑策划公司合作，看中的就是您沈坤老师，结果，你做完方案就不来了，执行方案全部交给部下员工，我很失望……”。经过深入交流我才知道，原来项目小组提供的执行文案，未能获得贲总的认可，而且，项目小组很少与他沟通，他也不知道他们每天在干吗？而公司为了他们四个人，提供的房租电费和中午午餐，每个月花费也不少。他的意思是，我对这个项目缺乏关心，希望我能多沟通，并且每个月多来公司几次。我明白了贲总的意思。

后来我抽空专程去了一趟，详细检查了项目小组的工作成果，发现确实拿不出手，也就是说，这四个员工在企业内部的这几个月几乎没有任何建树，难怪贲总会对他们感到失望。后来我立马将小组撤回深圳，而我自己与贲总一起商量，策划了一个区域招商会，而且我与贲总一起深入到现场，贲总主讲双能太阳能技术，我主讲讲解双能太阳能的品牌传播策略，并表明经销商实际销售过程有任何难题，我都在现场解决。

经过几个多月的努力，终于帮助双能公司新增了很多客户，同时，老客户的销量也有了提升。双能的品牌传播，因为策划了声势浩大的事件营销，其宣传片甚至登上了央视。年底的时候，企业业绩明显增长，达到了预期。这时候贲总才告诉我说，我对策划公司的要求不是团队的人员多少，而是希望您这个掌舵者能够亲自主持策划，不要派员工。他认为员工解决不了问题。

其实，不光是双能太阳能，很多企业在合作过程中，都向我提出了这样的要求！因为他们不相信，一个拿几千元工资的公司策划人员，就能独立帮企业做策划，也就是说，我派再多的员工去公司，客户也不认可，客户需要的是我的策划思想，需要的是我个人版！可那时候公司员工多达60多人，同时操作十几个项目，我一个人又分身乏术，这就导致有的客户对策划服务不满意，策划效果也不明显。

我知道客户的需要，他们不在乎策划公司有多少员工，而是关心这个项目是不是我沈坤全方位主持策划。就像09年和10年，我亲自主持策划的电子锁策划案和茶叶策划案，都获得轰动效应。而我不参与或者参与较少的项目，都出现了这样那样的问题。更因为客户最初找我就是因为我的创新营销思想和个人魅力，最早接触的也是我本人，但在策划方案落地的时候，却见不到我了，于是客户就急了。

双能太阳能项目之后又，我就开始考虑大规模裁员，并减少接单，努力让自己全方位参与每一个项目，让员工只当做配角，这一方面是客户内心真实的愿望，其次是因为我对营销策划的创新颠覆，大部分策略都是我原创的新方法，而社会上招的员工，除了有点营销经验和理论外，根本理解不了我的创新营销思想，也写不出我要的方案执行文案效果；另外，我个人也大规模减少不必要的社会活动，把精力全部聚焦在项目上，甚至亲历亲为，撰写落地文案。由此开始，公司服务客户的满意度才大规模提高，获得更多的赞誉。

事实证明，营销策划是一种个性化创新智慧职业，普通员工绝对无法完成项目所需的策略文案，因为专业度不够、认知不够和事业心不够。所以，那些有几十个和上百个员工组成的所谓大策划公司，都是因为其做的都是可复制的套路性营销策划，比如定位、设计和广告策划公司，真正具有创新价值的营销项目，靠每月拿薪水的员工是根本不可能做得出来的，真正具备这个能力的人，又岂能甘心在一家营销策划公司打工？2026年7月8日于深圳