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对产品自恋的危害有多大你造吗?

发布时间:2017-02-13 17:30:59 浏览次数:1901



最近在哈尔滨家中边度假边撰写营销策划方案,同时也在思考一些中国企业在传统营销中存在的各种误区,我把这些误营销认知的区统称为一种危害企业发展和市场成功的营销毒药,如果不给于曝光清除,后果会恨严重,今天被我揪出来的第一剂营销毒药就是企业对自己产品的过分自恋。

在多年的营销策划职业生涯中,有一个问题我发现还是非常严重的,就是几乎每一个企业老板和营销老总,都对自己企业的产品非常自恋,甚至自恋到都看不起别家企业的产品,甚至认为他们比自己的产品销售做得好是因为消费者不明真相,或者是那些企业的忽悠所致。

大部分企业的老板和营销老总,都会亲自参与一个新产品的思考和决策过程,有些甚至参与了全程的研发和生产过程,他们对产品的每一个零部件、每一道工艺等各种细节都十分了解,由此也对自己的产品有更了全面的深刻认知,更因为是自己倾注了更多的心血,所以会过于相信自己的产品质量和完美程度远胜于竞争同行。

企业对自己的产品自恋是一个客观事实,也不算是什么坏事,就像自己亲生的孩子,怎么看都可爱完美,而看别人家的孩子怎么看就觉得不顺眼,这是因为我们对自己的孩子有特殊的感情,而对别人的孩子没有那种来自血脉的亲情感。

但是,如果我们的这种自恋情绪过了头,就会对我们的市场营销判断产生错误影响,因为我们过于自恋之后,就会看不到别家企业产品的长处和强项,甚至会产生诋毁他人产品的念头,更重要的是,我们会因此而看不到自身产品的不足之处,为企业的发展带来隐患。

还有一个非常重要的问题是,市场营销发展到今天,我们应该已经非常清楚,真正主宰一个产品市场营销成功的核心因素是消费者,也就是说,一个产品好不好,已经不是由企业自身说了算,而是由消费者说了算。

而企业老板和营销人对一个产品的好坏判断,往往是从自身出发的,譬如从技术、原料、性能、外观和使用体验等方面,都是从自我出发,并没有站在消费者的角度思考问题,这就容易产生对产品综合质量的误判,最终形成市场营销上的障碍。

而另一个特别值得注意的是,企业老板和营销人对营销的认知还停留在物质的产品层,即便是站在消费者的角度思考,也大多拘泥于产品本身,缺乏对消费者的内心世界也就是从精神层面进行思考,这才导致对自己产品的误判。

大家知道,当今世界已经是完全的市场经济,每一个行业里至少有不少于百家千家的竞争同行,对于消费者来说,产品的选择性太多。譬如牙膏产品里,高露洁、佳洁士、中华、黑人、LG、两面针、冷酸灵、云南白药等数十种品牌供消费者选择,选择的标准难道仅仅是产品质量吗?

在牙膏的众多品牌里,我们的消费者就存在各种各样的选择标准,有的喜欢美白的,有的防酸的或者治疗口臭的,也有习惯于使用某个品牌的某种香型和口感的等等。消费者的多样性选择,也决定了一个企业的产品已经无法完全满足所有消费者的各种需求。

从消费者角度来看,所有的企业都在通过广告和促销人员自夸自己的产品好,就像大街上两个人都在向你证明他是好人,却忽略了一件最最本质的事:你们是好人还是坏人,跟我有毛关系啊?

从另一个层面来说,一个生产产品的企业,把产品的质量做得完美也是企业必须遵守的生产规则,把劣质产品推向市场那才有问题呢!市场营销聚焦在产品质量焦点上的企业,绝对是傻帽企业!

所以说,企业的营销焦点不要聚集在产品层面,至少也不要拘泥于自己的产品身上,而是要研究消费者为什么喜欢其它品牌的产品而不选择我们企业的产品,要多多了解竞争对手的产品和营销策略,当你了解了竞争对手产品畅销的真正原因,我相信你再也不会对自己的产品自恋了。

无论是当下还是未来,市场营销竞争的焦点肯定不是在产品身上,也不在品牌身上,因为产品和品牌仅仅只是道具!这并不是说我们的产品质量或者品牌不重要了,恰恰相反,产品质量是必须做到最好的,而产品的品牌则更应该扎根到消费者的心灵世界中去!

一个精神上被感召的品牌,它的消费者几乎都是疯狂的,哪怕它的产品质量也许并不比你的更好!这就是我沈坤要告诉你的一个营销真理——把营销的焦点从产品身上移开,去瞄准消费者的内心!

 

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